Aviso legal

Información general sobre Medicamentos sin Receta

Identificación de la farmacia

Farmacia Juan José Jiménez Martínez.

Ldo. Juan José Jiménez Martínez, colegiado nº 765 del Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos de Almería.

• NIF: 27498446Z
• Dirección: C/ Natalio Rivas 94. Adra. 04770 Almería.
• Teléfono: 950400671 – 950560457
• Email de contacto: juanjose@farmaciajimenez.com – consultas@farmaciajimenez.com
• Código Farmacia: AL-121-F
• Número de Identificación de la Oficina de Farmacia en Andalucía (NICA): 18966

Titularidad del dominio

Información general para dar cumplimiento a la ley 34/2002 ( Artículo 10 ) de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico ( LSSICE )

• Nombre del dominio: farmaciajimenez.com
• Titular del dominio: Juan José Jiménez Martínez, farmacéutico titular de Farmacia Juan José Jiménez.
• Dirección: C/ Natalio Rivas 94, 04770, Adra ( Almería )
• Contacto: juanjose@farmaciajimenez.com ó 950400671
• NIF: 27498446Z
• Teléfonos: 950400671 – 950560457

Datos de contacto Autoridad Sanitaria

Consejería de Salud de La Junta de Andalucía

• Avda. de la Innovación, Edificio Arena 1
• C.P 41020 – Sevilla
• Teléfono: 955 006 300
• Fax: 955 006 328

Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios

• C/ Campezo, nº1
• C.P. 28022 – Madrid
• Teléfono: 902 101 322

Ilustre Colegio Oficial de Farmacéuticos de Almería

• C/Altamira nº 4, Primera planta
• C.P. 04005 – Almería
• Teléfono: 950 22 71 66
• Fax: 950 22 38 99

Enlaces a sitio Web de Autoridades Competentes

Horario de Atención al Público

Invierno

• De 9:30 a 14:00 horas y de 16:30 a 20:00 horas
• Sábados de 9:30 a 13:30

Verano

• De 9:30 a 14:00 horas y de 17:30 a 21:00 horas
• Sábados de 9:30 a 13:30

La farmacia sólo permanece cerrada en festividad local, autonómica y nacional. No se realiza cierre por vacaciones.

Cómo Comprar, Gastos de envío y Devoluciones.

• La venta de medicamentos únicamente puede realizarse directamente desde la oficina de farmacia, con intervención de un farmacéutico responsable de la dispensación, sin intervención de intermediarios.
• En cualquier circunstancia la venta puede realizarse previo asesoramiento personalizado por parte de un farmacéutico que atenderá todas las consultas sobre objetivo del tratamiento, indicaciones, posología y forma de administración. Todos los envíos son preparados y supervisados por un farmacéutico.
• Los precios de los medicamentos presentados incluyen los impuestos aplicables.
• Los envíos están libres de gastos de envío para importes superiores a 50 €, para importes inferiores los gastos de envío serán de 5 €.
• Solo está permitida la venta de medicamentos no sujetos a prescripción médica.
• La farmacia no podrá aceptar devoluciones de los medicamentos una vez hayan sido dispensados y entregados al cliente, salvo en los casos en los que se haya suministrado el medicamento por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte. Los medicamentos devueltos irán siempre destinados a su destrucción.
• El suministro de los medicamentos desde la oficina de farmacia hasta el domicilio indicado por el usuario será responsabilidad de Farmacia Juan José Jiménez.
• No se ofrecen en la web medicamentos termolábiles ni se realiza su envío.
• El ámbito de distribución es únicamente para España Peninsular.
• Para mayor información puedes consultar nuestra página específica de ” Cómo comprar medicamentos sin receta ” en la que encontrarás un video tutorial, pulsa aquí.

Información sobre los procedimientos de envío

• Utilizamos el servicio de MRW Clinic, soluciones específicas. Recogida en farmacia y entrega en mano al cliente en 24 horas, sin intermediarios. Las entregas se realizan de lunes a viernes de 9:00 a 19:00 horas.
• Los pedidos realizados sábados, domingos y festivos se cursarán el siguiente día laborable.
• MRW Clinic es la solución diseñada exclusivamente para cubrir las necesidades de transporte urgente para material farmacéutico. Todos los envíos que se realizan a través de MRW Clinic llevan un adhesivo diferenciador con el objetivo de garantizar una mayor atención en su manipulado, junto con tecnología de última generación aplicada al seguimiento de envíos.
• Suscribimos los sistemas de calidad y exigencia en el servicio de MRW y constatamos su eficacia tras años de utilización de MRW como parner de farmacia Juan José Jiménez.

Código ético y de buena conducta

Farmacia Juan José Jiménez, está adherida al cumplimiento de los códigos éticos de los siguientes organismos:

• Código Deontológico del Colegio Oficial de Farmacéuticos de Almería.
• Código de Buenas Prácticas en la Farmacia Comunitaria y Normas Básicas de Calidad y Procedimientos promovido por el Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos de España.
• Manual de Normas de Dispensación en las Oficinas de Farmacia de Andalucía elaborado por el Consejo Andaluz de Colegios Oficiales de Farmacéuticos. Enlace no disponible actualmente ya que se encuentra en revisión y elaboración de una próxima edición digital por parte del Consejo Andaluz.
• La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS) como referencia en materia de calidad, seguridad, información y accesibilidad  de la venta a distancia a través de sitios web de medicamentos de uso humano no sujetos a prescripción médica.

Política de Privacidad y Aspectos legales

JUAN JOSE JIMENEZ MARTINEZ, quiero poner en conocimiento a los usuarios y clientes de esta página web la política llevada a cabo respecto al tratamiento y protección de los datos de carácter personal.

Comparto contigo la preocupación por la cesión de los datos personales en Internet, por eso quiero asegurarte que los datos que facilites voluntariamente a farmaciajimenez.com nunca y bajo ninguna circunstancia serán utilizados para otro fín que no sea el necesario para la prestación de los servicios ofrecidos por la web. Además tenemos en el website instaladas las herramientas de seguridad necesarias que garanticen esta privacidad y confidencialidad.

Todos los datos personales facilitados a través de los formularios de contacto para contratar cualquiera de los servicios ofrecidos por la web se facilitan a JUAN JOSE JIMENEZ MARTINEZ, en adelante con denominación comercial farmaciajimenez.com.

Cumplimiento de la Política de Privacidad RGPD y LOPD para correo electrónico

Cualquier comunicación a través de las cuentas de email de Farmacia Jiménez (juanjose@farmaciajimenez.com, consultas@farmaciajimenez.com o novedades@farmaciajimenez.com), y en su caso, cualquier fichero anexo al mismo, puede contener información confidencial o legalmente protegida (LOPD15/1999 de 13 de Diciembre), siendo para uso exclusivo del destinatario. No hay renuncia a la confidencialidad o secreto profesional por cualquier transmisión defectuosa o errónea, y queda expresamente prohibida su divulgación, copia o distribución a terceros sin la autorización expresa del remitente. Si ha recibido un mensaje por error, se ruega lo notifique al remitente enviando un mensaje al correo electrónico pertinente y proceda inmediatamente al borrado del mensaje original y de todas sus copias. Gracias por su colaboración. Asimismo en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y de la Ley Orgánica 15/99 de Protección de Datos de carácter personal, le comunicamos que su dirección de correo electrónico figura en nuestros ficheros. Nos complace informarle de su derecho de oponerse, acceder, cancelar o modificar sus datos. Si no desea seguir recibiendo nuestros correos electrónicos, sólo tiene que enviar un correo al remitente del email recibido, especificando en el asunto CANCELAR y añadiendo en el cuerpo del mensaje la dirección de e-mail en la que recibe nuestros comunicados. El consentimiento se entenderá prestado en tanto no nos comunique la revocación del mismo.

Identificación del responsable del fichero

JUAN JOSE JIMENEZ MARTINEZ, con NIF 27498446Z, informa al usuario y cliente de su página web de la existencia de un fichero automatizado de datos personales denominado Clientes, cuyo responsable es JUAN JOSE JIMENEZ MARTINEZ, con domicilio en C/ Natalio Rivas nº 94 , 04770, Adra (Almería), España, donde se recogen y almacenan los datos personales que el usuario y el cliente comunican a JUAN JOSE JIMENEZ MARTINEZ

Actualización de las políticas

FARMACIA JIMÉNEZ modificará, sin previo aviso, la presente política de privacidad siempre que sea necesario para adecuar la misma a cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, administrativo o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia de Protección de Datos u objeto legítimo de FARMACIA JIMÉNEZ, cualquier modificación de esta política no obstante lo anterior, será publicada y advertida en la página web de FARMACIA JIMÉNEZ y en la política misma. Por todo lo anterior, FARMACIA JIMÉNEZ recomienda a los usuarios la lectura periódica de estas políticas con el fin de poder conocer los cambios que en las mismas se efectúen.

Identificación de los destinatarios respecto de los que JUAN JOSE JIMENEZ MARTINEZ tenga previsto la realización de cesiones o acceso a datos por cuenta de terceros

FARMACIA JIMÉNEZ únicamente tiene prevista la realización de cesiones o comunicaciones de datos que en razón del artículo 11.2.c. de la Ley Orgánica 15/99 de protección de datos de carácter personal (en adelante LOPD) deba realizar para atender sus obligaciones con las Administraciones Públicas en los casos que así se requiera de acuerdo con la Legislación vigente en cada materia en cada momento y en su caso igualmente, a otros órganos como Jueces, Ministerio Fiscal, Tribunales, Tribunal de Cuentas o Defensor del Pueblo.

Igualmente FARMACIA JIMÉNEZ pone en conocimiento del usuario, que cualquier otra cesión de datos que deba realizar, será puesta en su conocimiento cuando así lo prevea la LOPD, informándole de modo expreso, preciso e inequívoco de los destinatarios de la información, de la finalidad a que se destinarán los datos, y de la naturaleza de los datos cedidos, o en su caso, cuando la LOPD lo establezca, previamente se solicitará el consentimiento inequívoco específico e informado al usuario.

No obstante, FARMACIA JIMÉNEZ informa al usuario y al cliente que cualquier tratamiento de datos personales, se sujeta a la legislación vigente en España en materia de protección de datos, establecida por la LOPD y su normativa complementaria y de desarrollo. En este sentido, JUAN JOSE JIMENEZ MARTINEZ sólo es responsable y garantiza la confidencialidad de los datos de carácter personal que solicite al usuario a través de la página web www.farmaciajimenez.com no teniendo ningún tipo de responsabilidad respecto de los tratamientos y posteriores utilizaciones de los datos personales que pudieran efectuarse por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información que pudiesen acceder a tales datos en razón de la prestación de sus servicios o ejercicio de su actividad.

Por terceros prestadores de servicios de la sociedad de la información se entenderán -sin carácter limitativo aquellas personas físicas o jurídicas que presten los siguientes servicios: a) Transmisión por una red de comunicación de datos facilitados por los destinatarios del servicio. b) Servicios de acceso a la citada red. c) Servicios de almacenamiento o alojamiento de datos. d) Suministro de contenidos o información. Asimismo, FARMACIA JIMÉNEZ no se hace responsable de los tratamientos de datos que lleven a cabo los terceros que establezcan hiperenlaces con FARMACIA JIMÉNEZ ni de aquellos responsables a quienes a través de hiperenlaces FARMACIA JIMÉNEZ remite a sus visitantes.

Cookies e IPs

FARMACIA JIMÉNEZ modificará, sin previo aviso, la presente política de privacidad siempre que sea necesario para adecuar la misma a cualquier cambio legislativo, reglamentario, jurisprudencial, administrativo o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia de Protección de Datos u objeto legítimo de FARMACIA JIMÉNEZ, cualquier modificación de esta política no obstante lo anterior, será publicada y advertida en la página web de FARMACIA JIMÉNEZ y en la política misma. Por todo lo anterior, FARMACIA JIMÉNEZ recomienda a los usuarios la lectura periódica de estas políticas con el fin de poder conocer los cambios que en las mismas se efectúen.

Aviso legal

Información general para dar cumplimiento a la ley 34/2002.

• Titular: JUAN JOSE JIMENEZ MARTINEZ
• Dirección: C/ Natalio Rivas nº 94, 04770, Adra (Almería), España
• Contacto: juanjose@farmaciajimenez.com ó 950400671
• NIF: 27498446Z

Lugar del Contrato y Fuero aplicable

Los Juzgados y Tribunales serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente. Las condiciones de contratación se rigen por la normativa legislativa española. En caso de controversia, que pueda derivarse de las condiciones de compra o de la propia acción del procedimiento de compra, las partes, en el caso que intervenga como parte un consumidor, se someten para la resolución de conflictos que puedan surgir a los Juzgados y Tribunales del domicilio del consumidor y usuario. 

Acceso a plataforma de resolución de litigios

En cumplimiento del reglamento de la Unión Europea (UE) nº 524/2013 del Parlamento Europeo y Consejo de 21 de mayo de 2013 facilitamos el enlace de acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea.

Políticas y Cookies

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Normativa para la venta de Medicamentos sin receta (EFP)

La normativa en vigor persigue un doble objetivo

• Proporcionar un marco legal para que la venta de medicamentos de uso humano elaborados industrialmente no sujetos a prescripción médica a través de Internet se realice con las necesarias garantías sanitarias.
• Permitir a los ciudadanos identificar fácilmente los sitios web que venden legalmente medicamentos no sujetos a prescripción médica y distinguirlos de aquellos que los venden ilegalmente.

No obstante, la normativa europea permite a los Estados miembros el establecimiento de requisitos nacionales particulares para la venta a distancia lo que supone que existan algunas diferencias respecto a estas ventas entre unos Estados y otros.

Aspectos destacados de la normativa española

Finalmente cabe destacar los siguientes aspectos, incluidos en la normativa citada, para la venta a distancia de medicamentos no sujetos a prescripción médica a ciudadanos en España:

• Solo está permitida la venta de medicamentos no sujetos a prescripción médica.
• La venta de medicamentos no sujetos a prescripción médica a través de Internet únicamente la pueden realizar farmacias abiertas al público, legalmente autorizadas y que figuren en el listado publicado por la autoridad competente.
• La venta debe ser directa desde la farmacia, con intervención de un farmacéutico responsable de la dispensación y sin intermediarios.
• La actuación profesional del farmacéutico es requisito inexcusable para la dispensación al público de medicamentos también a través de sitios web.
• No se podrán realizar regalos, premios, obsequios, concursos, bonificaciones como medios vinculados a la promoción o venta al público de medicamentos mediante sitios web.
• Los pedidos se realizarán directamente a la oficina de farmacia, a través del sitio web habilitado al efecto por ésta. Además, para ser válido el pedido deberá incluir los siguientes datos del comprador: nombre, apellidos, teléfono, correo electrónico y dirección postal, para permitir que el farmacéutico contacte con el comprador si fuera necesario.
• El farmacéutico deberá valorar la pertinencia o no de la dispensación, especialmente ante solicitudes de cantidades que excedan las empleadas en los tratamientos habituales, peticiones frecuentes o reiteradas, que indiquen la posibilidad de que se realice un mal uso o abuso de los medicamentos objeto de venta.
• El transporte de los medicamentos desde la farmacia dispensadora hasta el domicilio indicado por el usuario será responsabilidad de la farmacia.
• En el caso de los medicamentos sin receta, la farmacia podrá aceptar devoluciones solo en los casos en los que se haya suministrado el medicamento por error, no se correspondan con el pedido o hayan sido dañados durante el transporte. Los medicamentos devueltos irán siempre destinados a su destrucción.
• Cuando el comprador se encuentre en otro Estado Miembro, la venta a distancia mediante sitios web deberá realizarse de acuerdo con los requisitos establecidos en la normativa española, así como los exigibles en el país de destino desde donde el comprador realiza su pedido, tanto respecto a los medicamentos, incluyendo etiquetado y prospecto y clasificación, como a las condiciones de su dispensación.